Мы знаем, как хочется купить качественный кальян и аксессуары к нему!

Как же понять, какой кальян или табак с углем действительно стоит выбрать?

Мы не хотим что б вы подумали, что мы показываем своих конкурентов в плохом свете, но все же, большинство магазинов не задумывается о качестве продаваемых товаров.

Но для нас отзывы слишком важны, чтобы так рисковать.

Гарантии

Не просто так в нашем ассортименте отсутствуют некоторые бренды. Мы ответственно подходим к его расширению, и отказываемся от товаров, которые не подходят по нашим критериям, или получают негативные отзывы. Вы никогда не пожалеете о своей покупке и надеемся, что будете рекомендовать нас :)

Качество

Все наши кальяны соответствуют самым высоким требованиям, и Вы обязательно сможете купить что-то для себя!

Консультация

И только в нашем магазине Вы получите консультацию при выборе кальянов, угля, табака, аксессуаров - у людей для которых кальян это часть жизни

Наши гарантии

Магазин кальянов Dumok предоставляет гарантию на свою продукцию (срок гарантии указан в описании товара)

Гарантия распространяется на неисправности, которые возникли по вине производителя.

Гарантия не распространяется на расходные материалы.

Изделие снимается с гарантии в следующих случаях:

Если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка ремонта изделия самостоятельно

Если обнаружены несанкционированные изменения в конструкции кальяна.

Как работает гарантия?

Мы заменим деталь которая вышла со строя, или кальян полностью в течении 2-3 дней с момента получения товара, если это случилось по вине производителя или магазина.

В случае невозможности замены по причине отсутствия в наличии - стоимость товара.

Обязаности продавца и покупателя

Продавец обязуется

В течение 14 дней со дня продажи обменять или вернуть деньги за товар надлежащего качества, не бывшего в употреблении, в сохранённой упаковке. (Закон Украины о защите прав потребителей.)

Клиент обязуется

При получении проверить товар на наличие внешних дефектов (сколы, царапины, потёртости и т.п.), так как большинство кальянов произведено вручную, наличие мелких дефектов допустимо, и после оплаты претензии по внешним дефектам не принимаются.

Клиент может

В течение 14 дней со дня продажи обменять или вернуть деньги за товар надлежащего качества, не бывшего в употреблении, в сохранённой упаковке.

Подписывайтесь на рассылку и получайте актуальные предложения на вашу почту.
Задай питання у Instagram Задай питання в Telegram Задай питання у Viber