Кошик
Ваш кошик порожній :(
Це ніколи не пізно виправити :)
Гарантія
Ми знаємо, як хочеться купити якісний кальян та аксесуари до нього!
Як зрозуміти, який кальян або тютюн з вугіллям дійсно варто вибрати?
Ми не хочемо, щоб ви подумали, що ми показуємо своїх конкурентів у поганому світлі, але все ж, більшість магазинів не замислюються про якість товарів, що продаються.
Але для нас дуже важливі відгуки, щоб так ризикувати.
Гарантії
Не просто так у нашому асортименті відсутні деякі бренди. Ми відповідально підходимо до його розширення, і відмовляємося від товарів, які не підходять за нашими критеріями, або одержують негативні відгуки. Ви ніколи не пошкодуєте про свою покупку і сподіваємося, що рекомендуватимете нас :)
Якість
Всі наші кальяни відповідають найвищим вимогам, і Ви обов'язково зможете купити щось для себе!
Консультація
І тільки в нашому магазині Ви отримаєте консультацію при виборі кальянів, вугілля, тютюну, аксесуарів - у людей, для яких кальян це частина життя
Наші гарантії
Магазин кальянів Dumok надає гарантію на свою продукцію (термін гарантії вказаний в описі товару)
Гарантія поширюється на несправності, які виникли з вини виробника.
Гарантія не поширюється на витратні матеріали.
Виріб знімається з гарантії у таких випадках:
Якщо виріб має сліди стороннього втручання або була спроба ремонту виробу самостійно
Якщо виявлено несанкціоновані зміни в конструкції кальяну.
Як працює гарантія?
Ми замінимо деталь, що вийшла з ладу, або кальян повністю протягом 2-3 днів з моменту отримання товару, якщо це сталося з вини виробника або магазину.
У разі неможливості заміни через відсутність у наявності - вартість товару.
Обов'язки продавця та покупця
Продавець зобов'язується
Протягом 14 днів з дня продажу обміняти або повернути гроші за товар належної якості, що не був у вжитку, у збереженій упаковці. (Закон України щодо захисту прав споживачів.)
Клієнт зобов'язується
При отриманні перевірити товар на наявність зовнішніх дефектів (сколи, подряпини, потертості тощо), оскільки більшість кальянів вироблено вручну, наявність дрібних дефектів допустима, і після оплати претензії щодо зовнішніх дефектів не приймаються.
Клієнт може
Протягом 14 днів з дня продажу обміняти або повернути гроші за товар належної якості, що не був у вжитку, у збереженій упаковці.